Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Internetauftritt www.nachfolge-im-handwerk.de sowie die zugehörige Unternehmensbörse Handwerk.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, etwa Name, E‑Mail‑Adresse oder IP‑Adresse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

I. Verantwortlicher, Datenschutzbeauftragter und Hoster

1.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch den Verantwortlichen:
Handwerkskammer Region Stuttgart
Heilbronner Straße 43
70191 Stuttgart
Telefon 0711 1657-0
info@hwk-stuttgart.de

2.
Unser Datenschutzbeauftragter ist:
xDSB Datenschutz GmbH & Co. KG
Greschbachstraße 6a
76229 Karlsruhe
datenschutz@hwk-stuttgart.de

3.
Das Hosting dieser Website erfolgt durch:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
https://www.hetzner.com

Bitte beachten Sie: Unsere Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Für diese Seiten gilt unsere Datenschutzerklärung nicht. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Einhaltung der Bestimmungen zum Datenschutz durch die Anbieter der verlinkten Websites. Wenn Sie andere Websites besuchen, informieren Sie sich bitte dort über die geltenden Bestimmungen zum Datenschutz.

II. Bereitstellung der Website, externes Hosting und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Beim Aufrufen unserer Website www.nachfolge-im-handwerk.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Unser Server wird extern gehostet. Mit unserem Hoster (siehe oben unter Ziffer I 3), haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die folgenden Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

Folgende Daten werden hierbei ohne Ihr Zutun erhoben und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

verwendete Browsertypen und Versionen,
das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer);
die Unter-Webseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite,
eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse),
der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Eine Speicherung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. v. m. § 4 LDSG.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 7 Tagen der Fall.

5. Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Sie haben daher keine Widerrufs-, Widerspruchs- oder sonstige Beseitigungsmöglichkeit.

III. Registrierung auf unserer Website und Nutzerkonto

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unser Website-Angebot und die Inhalte unserer Unternehmensbörse Handwerk, etwa Inserate, können gelesen werden, ohne dass eine Anmeldung erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass Inserate nur mit einem eingeschränkten Inhalt dargestellt werden. Wenn Sie an unserer Unternehmensbörse Handwerk aktiv mitwirken möchten, müssen Sie sich hierfür registrieren. Weitere freigegebene Informationen zu den Inseraten können Sie nur lesen, wenn Sie registriert sind und eine direkte Anfrage zu einem Inserat stellen.

Im Rahmen der Registrierung für ein Profil (Nutzerkonto) auf der Unternehmensbörse Handwerk erheben wir folgende personenbezogenen Daten von Ihnen:

Ihren Betrieb
Ihr Name als Ansprechpartner
Ihre E-Mail-Adresse
Ihre IP-Adresse
Datum/Uhrzeit Ihrer Nutzungshandlung

Die vollständige Registrierung erfolgt mittels Double-opt-in Verfahren. Dazu senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Anklicken des Bestätigungslinks ist Ihre Registrierung abgeschlossen.

Wenn Sie ein Inserat auf unserer Unternehmensbörse Handwerk veröffentlichen oder eine Anfrage versenden, um mit einem Inserenten Kontakt aufzunehmen, verarbeiten wir neben den in dem betreffenden Formular genannten Daten, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, Ihre folgenden sonstigen Daten:

Ihre IP-Adresse
Datum/Uhrzeit Ihrer Nutzungshandlung

Um Sie optimal beraten zu können, erhält die für Sie zuständige Handwerkskammer Ihr Inserat. Wir geben Ihre Daten zu diesem Zweck an die zuständige Handwerkskammer weiter.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Name als Ansprechpartner und Ihre E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer darüber hinaus dann weitergegeben wird, wenn dies für die Kontaktvermittlung mit einem anderen Nutzer der Plattform im Rahmen einer Anfrage nötig ist.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung eines Nutzerkontos und der Abwicklung Ihrer Inserate und Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtsgrundlage der Speicherung Ihrer IP-Adresse und des Zeitpunkts der jeweiligen Nutzungshandlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 4 LDSG.

Rechtsgrundlage für Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir zur Einrichtung Ihres Nutzerkontos und zur Bereitstellung der Leistungen unserer Unternehmensbörse Handwerk, etwa zur Veröffentlichung von Inseraten oder zur Kontaktaufnahme mit Inserenten. Darüber hinaus informieren wir Sie von Zeit zu Zeit per E-Mail über interessante Themen rund um die Unternehmensnachfolge, etwa zu Veranstaltungen oder Neuerungen zu unseren Leistungen im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt www.nachfolge-im-handwerk.de.

Die sonstigen bei der Einrichtung Ihres Nutzerkontos und bei der Abgabe von Inseraten oder Kontaktaufnahme mit Inserenten verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, um einen Missbrauch unserer Unternehmensbörse Handwerk und Ihrer Daten zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung es Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die personenbezogenen Daten, die der Einrichtung des Nutzerkontos dienen, dann der Fall, wenn das Nutzerkonto gelöscht wird. Das Nutzerkonto kann jederzeit in den Kontoeinstellungen selbst gelöscht werden.
Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit dies

zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 4 LDSG). In diesem Fall erfolgt eine Speicherung in der Regel für die Dauer der regelmäßigen Verjährungsfrist von bis zu 3 Jahren zum Ende des Jahres, in dem der Rechtsanspruch entstanden ist.
in Form von Sicherheits- oder System-Backups technisch erforderlich ist. Solche Backups werden für einen Zeitraum von 4 Wochen aufbewahrt und ausschließlich zu Wiederherstellungszwecken genutzt.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

5. Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre personenbezogenen Daten sind für die Einrichtung Ihres Nutzerkontos und die Inanspruchnahme unserer Leistungen auf der Unternehmensbörse Handwerk erforderlich. Wenn Sie eine vorzeitige Löschung Ihrer Daten wünschen, löschen bzw. anonymisieren wir Ihre Daten. Eine Inanspruchnahme der Leistungen unserer Unternehmensbörse Handwerk ist dann nicht mehr möglich.

IV. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Session-Cookies als technisch notwendige Cookies. Marketing-Cookies kommen auf unserer Website nicht zum Einsatz.

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Browsers beim erneuten Aufrufen unserer Website ermöglichen. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Dies ist etwa bei der Login-Funktionalität zu Ihrem Nutzerkonto der Fall, sodass sich Ihr Browser die Nutzerdaten merkt oder für die Nutzung unseres Kontaktformulars erforderlich.

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Folgende Cookies werden auf unserer Website genutzt:

Technisch notwendige Cookies

Cookie_consent	Frontend-login Typo3
_pk_ses	Matomo Cookie Analytics Statistik

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung unserer Website für Sie zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

4. Dauer der Speicherung, Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt. Technisch notwendige Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden.

V. Web-Analyse-Tool Matomo

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir setzen das Webanalyse-Tool Matomo ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, deren Inhalte bedarfsgerecht zu gestalten und ihre technische Stabilität zu verbessern. Die Analyse dient ausschließlich der Optimierung unseres Informationsangebots als Körperschaft des öffentlichen Rechts.

Je nach Konfiguration verarbeitet Matomo insbesondere:

anonymisierte Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Klickpfade, Interaktionen, Verweildauer, Referrer),
gekürzte IP-Adresse, Zeitstempel, Browser-/Geräteinformationen,
Matomo-Cookies (z. B. _pk_id, _pk_ses) zur wiederkehrenden Sitzungs-/Besucher-Erkennung.

Matomo wird dabei über unseren Hoster der Website als Auftragsverarbeiter eingesetzt, mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben.

2. Rechtsgrundlage

Das Setzen bzw. Auslesen von Cookies auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Weiterverarbeitung der dabei anfallenden (personenbezogenen) Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit unseren gesetzlichen Aufgaben als Körperschaft des öffentlichen Rechts zur Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben bzw. im Rahmen unseres Informationsauftrags.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Website zusammenzustellen. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z.B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z.B. Klicks, Käufe u. ä.). Dies hilft uns dabei, unsere Website und deren Nutzungsfreundlichkeit stetig zu verbessern.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden. Dies ist bei den Session-Cookes beim Sitzungsende der Fall.

Die erhobenen Nutzungsdaten werden nach Ablauf der für die Analyse notwendigen Frist gelöscht oder aggregiert, d. h. nur noch in einer Statistik ohne Personenbezug geführt. Dies ist nach 370 Tagen der Fall.

5. Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. anpassen, z. B. über das Cookie Banner.

Unabhängig davon können Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen; hierdurch kann die Funktionalität einzelner Seiten eingeschränkt sein.

Für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO beruhen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe entgegenstehen.

VI. Google Tag Manager

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website verwenden wir Google Tag bzw. den Google Tag Manager, ein Tag‑Management‑System der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, ermöglicht jedoch das Nachladen und Auslösen weiterer Tracking‑ und Marketing‑Tags, insbesondere für Dienste wie Google Ads Conversion Tracking. Bereits beim Aufruf unserer Website wird Ihre IP‑Adresse an Google übermittelt, wodurch eine Datenverarbeitung auch in den USA stattfinden kann.

Über den Google Tag Manager werden ausschließlich solche Tags aktiviert, denen Sie im Rahmen unseres Cookie-Consent‑Management-Tools zugestimmt haben.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google kann zudem nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Ihre Einwilligung gestützt werden.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Einbindung des Google Tag Managers erfolgt, um – basierend auf Ihrer Einwilligung –

die Auslösung und Verwaltung von Tracking‑Tags,
die Auswertung von Nutzerinteraktionen,
die Messung der Wirksamkeit von Online‑Werbemaßnahmen (Google Ads) zu ermöglichen.

Der Google Tag Manager dient somit als technische Plattform zur Steuerung der von Ihnen freigegebenen Analyse‑ und Marketing‑Dienste.

4. Dauer der Speicherung

Der Google Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten.

Die Speicherdauer richtet sich daher nach den über den Tag Manager ausgelösten Diensten (z. B. Google Ads), deren Speicherdauern Sie der entsprechenden Datenschutzerklärung entnehmen können.

Die Einwilligung wird gespeichert, bis Sie diese widerrufen.

5. Widerrufs‑ und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent‑Management‑Tool widerrufen.

Durch den Widerruf werden alle über den Google Tag Manager ausgelösten Tracking‑ und Marketing‑Tags gestoppt.

Darüber hinaus können Sie die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google deaktivieren, indem Sie entsprechende Browser‑Einstellungen vornehmen oder die Google‑Opt‑out‑Funktionen nutzen.

VII. Nutzung von Instagram und eingebundenen Social‑Media‑Plugins

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung sowie ihr Zweck

Wir nutzen den Social Media Dienst Instagram mit einer Präsenz unter www.instagram.com/nextgen.handwerk, um die Öffentlichkeit zeitgemäß über unsere Aufgaben, Angebote und Aktivitäten zu informieren.

Unser Instagram Auftritt stellt ein zusätzliches Angebot dar. Alle Informationen sind auch über alternative Wege erreichbar, z. B. über unsere Website www.nachfolge-im-handwerk.de. Über Instagram werden keine Verwaltungsleistungen erbracht.

Zur Einbindung von Inhalten setzen wir auf unserer Website Social Media Plugins ein, die das Teilen oder Aufrufen von Inhalten erleichtern. Dabei verwenden wir eine technische Lösung, bei der ohne Ihre aktive Zustimmung keinerlei Daten an Instagram/Meta übertragen werden. Erst wenn Sie das Plugin aktivieren, erfolgt eine Verbindung zu den Servern des Plattformbetreibers und es werden personenbezogene Daten übermittelt.

Nach der Aktivierung des Plugins bzw. bei Nutzung unseres Instagram Accounts können durch Meta Platforms Ireland Ltd. unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

von Ihnen bereitgestellte Profildaten (z. B. Name, Nutzername, E Mail Adresse, Telefonnummer, hochgeladene Kontakte),
Inhalte, die Sie auf Instagram teilen, inklusive direkter Nachrichten,
Logdaten wie IP Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, zuvor besuchte Websites, Standortdaten, Geräte ID, Suchbegriffe und Cookie Daten,
Interaktionsdaten wie Likes, Kommentare, Aufrufe von Profilen, Medien und Stories,
technische Gerätedaten (z. B. WLAN Informationen, Geolokationsdaten).

Diese Angaben entsprechen den in der Meta Handreichung beschriebenen Verarbeitungsumfängen, wonach Meta Nutzer und Interaktionsdaten umfassend auswertet und zu eigenen Zwecken verarbeitet.

Auch wenn Sie keinen eigenen Instagram Account haben, kann Meta über Logdaten und über Webseiten mit integrierten Buttons oder Widgets Ihr Nutzungsverhalten analysieren und Profilinformationen ableiten.

Wir selbst erhalten über Instagram lediglich aggregierte, nicht personenbezogene Statistiken (z. B. Anzahl von Seitenaufrufen oder Reichweitenwerte). Auf eine etwaige Nutzung von Analyse Tools durch Meta (z. B. Instagram Analytics oder Google Analytics) haben wir keinen Einfluss und erhalten hierzu keine Informationen.

2. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung als Datenübertragung an Instagram/Meta erfolgt nur, wenn Sie das Plugin aktivieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung im Sinne des § 25 Abs. 1 TDDDG.

Für die im Zusammenhang mit unserem Instagram-Account stehende Verarbeitung durch uns stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Meta verarbeitet Ihre Daten zudem in eigener Verantwortung zu eigenen Zwecken. Hierfür ist Meta selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Etwaige gemeinsame Verantwortlichkeiten (Art. 26 DSGVO) sind bislang nicht abschließend geklärt und werden von Gerichten und Aufsichtsbehörden unterschiedlich bewertet.

Empfänger der Daten ist:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Meta kann Daten an andere Unternehmen der Meta-Gruppe weitergeben. Die Handwerkskammer Region Stuttgart hat keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zwecke dieser Verarbeitung.

Meta überträgt personenbezogene Daten auch in die USA und andere außereuropäische Staaten. Für Übermittlungen in die USA beruft sich Meta auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

3. Dauer der Speicherung

Wir speichern selbst keine personenbezogenen Daten aus Ihrer Nutzung unseres Instagram-Accounts. Die Speicherdauer der von Meta verarbeiteten Daten richtet sich nach den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Instagram/Meta.

4. Widerspruchs-, Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Einwilligung zur Aktivierung der Plugins jederzeit widerrufen. Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO beruht, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO zu.

Die Verwaltung Ihrer Privatsphäre-Einstellungen nehmen Sie direkt bei Instagram vor. Meta stellt hierzu u. a. folgende Optionen bereit:

Privatsphäre- und Kontoeinstellungen
Einstellungen für E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen
Verwaltung autorisierter Apps und Webseiten
Verwaltung hochgeladener Kontakte

Mobilgeräte bieten darüber hinaus die Möglichkeit, Zugriffe auf Standort, Kontakte, Fotos o. Ä. zu beschränken. Die Optionen hängen vom jeweiligen Betriebssystem ab.

VIII. Kontaktformular, Terminvereinbarung und E-Mail-Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, das Sie für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen können. Alternativ können Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen.

Zudem besteht die Möglichkeit, über das Kontaktformular mit uns Beratungstermine zu vereinbaren.

Dabei werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name und weitere von Ihnen mitgeteilte Daten) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe Ihrer angegebenen Daten an Dritte, außer an die Handwerkskammer in Baden-Württemberg, die für den Nutzer und seine Anfrage regional zuständig ist.

Die im Rahmen der Beratungstermine erhobenen Daten werden anschließend in anonymisierter Form für statistische Zwecke ausgewertet und in dieser Form den Handwerkskammern in Baden-Württemberg zur Verfügung gestellt. Die Pseudonymisierung erfolgt so, dass eine Re-Identifizierung durch die Handwerkskammern in Baden-Württemberg nicht möglich ist. Für uns als Verantwortliche bleibt ein Personenbezug jedoch grundsätzlich möglich, sodass wir Sie gemäß unseren Informationspflichten über die Weitergabe informieren.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die Verarbeitung Ihrer sonstigen personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und bei der Anfrage und Durchführung von Beratungsterminen und der statistischen Auswertung Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 4 LDSG.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient uns zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme.
Die Verarbeitung Ihrer sonstigen personenbezogenen Daten dient dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars und Ihrer Daten nachvollziehen zu können und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Im Rahmen der Beratung werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Beratung verarbeitet und danach statistisch ausgewertet und pseudonymisiert den Handwerkskammern in Baden-Württemberg zur Verfügung gestellt, um die Nachfolgeberatung der Handwerkskammern zu optimieren.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen und weitere von Ihnen mitgeteilte Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die im Rahmen Ihrer Beratung erhobenen Daten werden nach dem Ende Ihrer Beratung nach drei Jahren gelöscht. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beginnt zum Zeitpunkt der zuletzt wahrgenommenen Beratung.
Statistische Aggregationen ohne Personenbezug können dauerhaft gespeichert werden.

5. Widerrufs- und Widerspruchsrecht, Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Ihre Daten werden dann gelöscht. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Eine Löschung von Kontaktinformationen erfolgt dann nicht, wenn wir aus einem anderen Rechtsgrund zur weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind, etwa aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

IX. Einbindung von YouTube Videos

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung sowie Zweck

Wir binden auf unserer Website Videos der Plattform YouTube ein, um audiovisuelle Inhalte direkt verfügbar zu machen und unser Informationsangebot nutzerfreundlich bereitzustellen. Dies dient der Wahrnehmung unseres öffentlichen Informationsauftrags und der verständlichen Darstellung unserer Aufgaben.

Unsere Seiten nutzen den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube („youtube-nocookie“).

Dadurch wird beim reinen Seitenaufruf keine unmittelbare Verbindung zu YouTube hergestellt. Erst wenn Sie ein Video aktiv anklicken, wird eine Verbindung zu YouTube-Servern aufgebaut und es können personenbezogene Daten durch Google verarbeitet werden.

Nach Aktivierung des Videos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Nutzungs- und Interaktionsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Wiedergabedauer, Klicks)
Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adresse)
Standort- und Geräteinformationen
Cookies bzw. vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung (z. B. Fingerprinting)
Daten zu Ihrem YouTube-Nutzerkonto (falls Sie eingeloggt sind) und Zuordnung Ihres Surfverhaltens zu Ihrem Profil

YouTube kann zudem – auch im erweiterten Datenschutzmodus – eine Verbindung zum Google-DoubleClick-Netzwerk herstellen, unabhängig davon, ob Sie ein Video abspielen oder nicht.

Wir selbst erhalten keine personenbezogenen Daten von YouTube/Google; lediglich aggregierte Informationen (z. B. Anzahl der Videoaufrufe) können verfügbar sein.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Durch das Anklicken des Videos erteilen Sie eine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG, da YouTube/Google dabei Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen kann.

Unsere Verarbeitung erfolgt daher auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 4 LDSG.

Die weitere Verarbeitung durch Google nach Aktivierung des Videos erfolgt durch Google Ireland Limited als eigenen Verantwortlichen gemäß DSGVO. Eine etwaige Datenübermittlung in die USA oder andere Drittländer erfolgt auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen von Google sowie des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss). Google kann Daten an Unternehmen der Google-/Alphabet-Gruppe weiterleiten und in Drittländern (u. a. USA) verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

Dienstanbieter dafür ist:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

3. Dauer der Speicherung

Wir speichern selbst keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit YouTube-Videos. Google speichert Daten gemäß den eigenen Nutzungs- und Datenschutzrichtlinien. Informationen hierzu finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

4. Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie können das Laden von YouTube-Inhalten jederzeit unterbinden, indem Sie keine Videos aktivieren. Eine bereits erteilte Einwilligung in den Endgerätezugriff nach § 25 Abs. 1 TDDDG, z. B. durch das Anklicken eines Videos können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa durch das Blockieren von Cookies, das Neuladen der Seite oder entsprechende Browser-Einstellungen.

Soweit die nach Aktivierung des Videos durch uns erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO beruht, haben Sie außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen unsere Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor.

Wenn Sie in Ihrem Google-/YouTube-Konto eingeloggt sind, kann Google Ihr Nutzungsverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor Aktivierung eines Videos aus Ihrem Konto ausloggen.

Weitere Einstellungen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Google können Sie unter folgenden Links vornehmen:

Datenschutzeinstellungen: https://policies.google.com/privacy
Einstellungen für Werbung/Personalisierung: https://adssettings.google.com/authenticated

X. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir bedienen uns für bestimmte technische Prozesse der Datenverarbeitung der Unterstützung externer Dienstleister, die zur Erbringung dieser Dienstleistungen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Diese Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und erfüllen hohe Datenschutz- und Datensicherheitsstandards. Sie sind zu strikter Verschwiegenheit verpflichtet und verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach unserer Weisung.

Im Übrigen geben wir Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Einwilligung dazu erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 4 LDSG zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Außer in den in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nur an Dritte weiter, wenn wir dazu durch Gesetz oder behördliche oder gerichtliche Anordnung verpflichtet sind.

XI. Rechte der betroffenen Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 und 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
Recht auf Unterrichtung nach Art. 19 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.

Sie haben zudem das Recht nach Art. 77 DSGVO, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.

XII. Widerruf oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 4 LDSG verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: datenschutz@hwk-stuttgart.de oder eine Nachricht per Post an unseren Datenschutzbeauftragten unter oben angegebener Adresse.

XIII. Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für die auf dieser Website verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO). Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zum Schutz der Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder Manipulation.

Hierzu zählen unter anderem:

Verschlüsselte Übertragung sämtlicher Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server mittels HTTPS/SSL, erkennbar am Schloss‑Symbol in der Adressleiste.
Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen auf Daten zugreifen können.
Sichere Speicherung von Zugangsdaten, z. B. durch Passwort‑Hashing und weitere branchenübliche Schutzmechanismen.
Vertragliche und organisatorische Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit, insbesondere bei externen Dienstleistern wie Hosting‑ oder Wartungsanbietern.
Regelmäßige Überprüfung und Anpassung unserer Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik.

Durch die aktivierte SSL‑Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht mitgelesen werden. Die Maßnahmen werden kontinuierlich weiterentwickelt, um den gesetzlichen Anforderungen und technischen Entwicklungen zu entsprechen.

Letzte Änderung: 30.04.2026